Integritetspolicy

Hos Oduree står ärlighet och förtroende i centrum, även när det gäller dina personuppgifter. På denna sida förklarar vi i tydligt språk vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det, med vem vi delar dem och vilka rättigheter du har.

1. Ansvarig

Denna webbplats förvaltas av Oduree, med säte i Rijswijk, organisationsnummer 86784862. Vi är ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter.

2. När samlar vi in dina uppgifter?

Vi samlar in uppgifter vid följande tillfällen:

• När du beställer något i vår webshop
• När du registrerar dig för vårt nyhetsbrev
• När du kontaktar oss
• När du besöker eller använder vår webbplats

3. Vilka uppgifter samlar vi in?

Beroende på din interaktion med oss kan vi samla in följande uppgifter:

• Identitetsuppgifter: för- och efternamn
• Kontaktuppgifter: e-postadress, telefonnummer, leveransadress
• Beställningsuppgifter: produkter, belopp, leveransstatus
• Betalningsinformation: bankgiro eller annan betalmetod via vår betalleverantör (vi har själva inte tillgång till dina fullständiga betaluppgifter)
• Webbplatsbeteende: via cookies, pixlar och liknande tekniker

4. Varför använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina uppgifter för följande ändamål:

• Att behandla och skicka din beställning
• Att erbjuda personlig kundservice
• Att förbättra vår webshop och användarupplevelse
• Att visa relevanta annonser och erbjudanden
• Att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter

5. På vilken grund behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter baserat på:

• Fullgörande av avtal (såsom din beställning)
• Samtycke (såsom för marknadsföring eller cookies)
• Rättsliga skyldigheter (såsom administration)
• Berättigat intresse (såsom att förbättra vår service)

6. Med vem delar vi dina uppgifter?

Vi delar endast dina uppgifter med parter som är nödvändiga för vår tjänst, såsom:

• Webshopsplattformar och hostingtjänster
• E-post- och kommunikationsleverantörer
• Logistikpartners
• Betaltjänstleverantörer
• Annons- och analysplattformar

Dessa parter behandlar uppgifter endast för vår räkning och är avtalsmässigt skyldiga att hantera dina uppgifter säkert.

7. Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att förbättra marknadsföringen.

7.1 Funktionella cookies

Dessa säkerställer att webbplatsen fungerar som förväntat (såsom din varukorg eller språkinställning).

7.2 Analytiska cookies

Dessa hjälper oss att få insikt i beteendet på webbplatsen och genomföra förbättringar.

7.3 Spårningsteknologier

Endast med ditt samtycke använder vi spårningsteknologier för annons- och analysändamål. Med dessa mäter vi effektiviteten av kampanjer och visar annonser som passar dina intressen. Du ger samtycke via cookiebanderollen.
Du kan när som helst ändra dina cookieinställningar i din webbläsare eller via vår cookiebanderoll.

8. Marknadsföringsmeddelanden

Om du har registrerat dig för marknadsföringsmail kan vi skicka dig erbjudanden eller inspiration. Du kan när som helst avregistrera dig via länken längst ner i varje e-postmeddelande.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, stöld eller obehörig åtkomst.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få insyn i dina uppgifter
• Korrigera eller radera dina uppgifter
• Återkalla samtycke
• Invända mot behandling
• Begränsa behandling
• Överföra dina uppgifter till en annan part

Vill du utnyttja dessa rättigheter? Mejla oss på klantenservice@oduree.nl. Vi svarar inom maximalt 30 dagar.

11. Klagomål

Har du ett klagomål om hur vi hanterar dina uppgifter? Kontakta oss.

12. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid på denna sida. Senast ändrad: 23-06-2025.

13. Kontakt

För frågor om denna policy kan du mejla klantenservice@oduree.nl.