Privacybeleid
Bij Oduree staat eerlijkheid en vertrouwen centraal, ook als het gaat om jouw persoonsgegevens. Op deze pagina leggen we in duidelijke taal uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, met wie we deze delen en welke rechten jij hebt.
1. Verantwoordelijke
Deze website wordt beheerd door Oduree, gevestigd in Rijswijk, kvk-nummer 86784862. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
2. Wanneer verzamelen we jouw gegevens?
We verzamelen gegevens op de volgende momenten:
- Wanneer je iets bestelt in onze webshop
- Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief
- Wanneer je contact met ons opneemt
- Wanneer je onze website bezoekt of gebruikt
3. Welke gegevens verzamelen we?
Afhankelijk van je interactie met ons kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
- Identiteitsgegevens: voor- en achternaam
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres
- Bestelgegevens: producten, bedragen, afleverstatus
- Betaalinformatie: IBAN of andere betaalwijze via onze betaalprovider (zelf hebben we geen toegang tot je volledige betaalgegevens)
- Websitegedrag: via cookies, pixels en vergelijkbare technieken
4. Waarom gebruiken we jouw gegevens?
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doelen:
- Het verwerken en verzenden van je bestelling
- Het bieden van persoonlijke klantenservice
- Het verbeteren van onze webshop en gebruikservaring
- Het tonen van relevante advertenties en aanbiedingen
- Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen
5. Op basis waarvan verwerken we jouw gegevens?
We verwerken jouw gegevens op basis van:
- Uitvoering van de overeenkomst (zoals jouw bestelling)
- Toestemming (zoals voor marketing of cookies)
- Wettelijke verplichtingen (zoals administratie)
- Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze dienstverlening)
6. Met wie delen we jouw gegevens?
We delen jouw gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:
- Webshopplatforms en hostingdiensten
- E-mail- en communicatieproviders
- Logistieke partners
- Betaaldienstverleners
- Advertentie- en analyseplatformen
Deze partijen verwerken gegevens alleen namens ons en zijn contractueel verplicht om veilig met jouw gegevens om te gaan.
7. Cookies en tracking
We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de site goed te laten werken en marketing te verbeteren.
7.1 Functionele cookies
Deze zorgen ervoor dat de site werkt zoals verwacht (zoals je winkelwagen of taalvoorkeur).
7.2 Analytische cookies
Deze helpen ons inzicht te krijgen in het gedrag op de site en verbeteringen door te voeren.
7.3 Tracking technologieën
Alleen met jouw toestemming gebruiken we trackingtechnologieën voor advertentie- en analysetoepassingen. Hiermee meten we de effectiviteit van campagnes en tonen we advertenties die aansluiten bij jouw interesses. Je geeft hiervoor toestemming via de cookiebanner.
Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen in je browser of via onze cookiebanner.
8. Marketingberichten
Als je je hebt aangemeld voor marketingmails, kunnen we je aanbiedingen of inspiratie sturen. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke e-mail.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of ongewenste toegang.
10. Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage in je gegevens
- Correctie of verwijdering van je gegevens
- Intrekken van toestemming
- Bezwaar maken tegen verwerking
- Beperking van verwerking
- Overdracht van je gegevens naar een andere partij
Wil je van deze rechten gebruikmaken? Mail ons via klantenservice@oduree.nl. We reageren binnen uiterlijk 30 dagen.
11. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op.
12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Laatst gewijzigd op: 23-06-2025.
13. Contact
Voor vragen over dit beleid kun je mailen naar klantenservice@oduree.nl.
